NOTICE

下記、注意事項は10月11日開催予定時点での内容となっています。
 
変更後の注意事項は、延期後のイベント詳細が決まり次第更新いたします。
 
現時点での変更点で大きなものは以下となります。
 
・ARENAをオープンしての開催となるため屋内エリアが中心となります。
・未成年者の方のご入場は不可とさせていただきます。
 
季節柄、会場の環境的に、お子様連れでの参加に快適で安全な環境をご用意することが難しいと判断しました。引き続きコロナ対策を十分に行った上でイベントを開催しますが、不安をお持ちの方はチケットを払戻しいただけますようお願いいたします。
 
前売チケットの払戻しを希望される場合は、10月31日(土)20:00までに規定の払戻し窓口より申請ください。払戻し手数料はageHaが負担いたします。
 
■ 払い戻し窓口
iFlyer/ZAIKO :
https://admin.iflyer.tv/apex/support/?cid=23

 
 


 
 

【 コロナウイルス(COVID-19)対策 / COVID-19 】

・密閉空間を避けるため、屋外エリアを中心に開催します。
・密集を緩和するために人数制限を行います。
・密接とならない様、全ての方にフィジカルディスタンス(1-1.5m)の確保をお願いします。
・飲食物のシェアはご遠慮ください。
 
全てのお客様(スタッフ、アーティスト共通)に、
・検温(37.5度以上の方は入場禁止)
・マスクの着用
・小まめな消毒
・政府または都からの要請による連絡先情報(氏名、連絡先)の登録
をお願いしております。
 
店内でのルールに関しては、アゲハガイドラインをご確認の上ご参加ください。
ageHa Guideline (English)
http://www.ageha.com/news/article/?id=4535
 
政府または都からの要請によりイベント内容は変更になる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
 
 

【 チケットの限定数と当日券の販売について 】

前売り購入の方で定員オーバーと判断した場合、当日券の販売はございません。
前売りチケットの限定数は調整中であり、会場側と主催者で協議の上で判断いたします。
 
 

【 前売の販売と連絡先情報の登録 】

全てのご来場者様に連絡先情報の登録をお願いしています。
前売を購入されると連絡先情報が登録できるシステムになっておりますので、事前に前売を購入いただくのが一番効率的で、入場もスムーズです。
 
ご購入された前売り券はイベント前日の20:00までのご連絡で、払い戻し可能です。
お客様都合の払い戻しでも手数料はageHaが負担します。安心して前売チケットをご購入ください。
 
 

【 荒天時のイベント中止 】

台風接近など荒天が予想される場合は、2日前を目処に中止のアナウンスをさせていただきます。イベントが中止となった場合、手数料をageHaが負担し全てのチケットを払戻し対応いたしますので安心して前売チケットをご購入ください。
 
 

【 agefarre 2019の前売を購入し、来店できなかったお客様へ 】

agefarre 2019で、台風の影響、交通機関の問題により、前売チケットを購入されながらもご来場叶わなかった方々は、今回のagefarre 2020でそのチケットをご使用いただけます。
ただし、本イベントではデラックスチケットの設定がございませんので、通常前売と同じ入場券のみとしての対応とることをご容赦ください。
ご連絡、申請等は一切必要ありません。
eチケットでのご入場となるLivePocketおよびiFlyer (Zaiko)については、フロントでお名前とチケット購入枚数をお申し出ください。ゲストリストでの対応をさせていただきます。
イープラスで実券を発券された方はそのままのチケットで来年もご入場いただけます。実券を破棄されてしまった場合には、まことに恐縮ですが対応不可となります。
尚、チケットの購入者名の変更およびチケットの委譲・転売などは対応不可となりますのでご了承ください。
 
 

【イベントへの再入場について 】

本イベントではいかなる理由があっても再入場はできません。会場の外にお忘れ物など無いようご確認の上ご入場ください。
 

【 年齢確認とID/身分証について 】

入場時にエントランスにて年齢確認をしますので、ID/身分証を忘れずにお持ちください。成人の方でもID/身分証をお忘れになった方にはアルコール類の販売ができません。
 
 

【 未成年者の入店について 】

本イベントは小学生以下入場無料です。中学生以上の方は通常の入場料が必要です。未成年者は30歳以上の保護者同伴の上で、保護者様に未成年者の飲酒防止等に関する誓約書にサインをしていただうえでご入場可能となります。保護者は親族でなくとも構いません。
 
 

【 お子様連れのお客様への対応 】

ISLANDフロアにファミリー優先エリアをご用意します。
”ファミリー優先エリアは託児所ではありませんので、迷子・怪我等のないよう保護者様ご自身で十分にご注意のうえイベントをお楽しみください。
”ファミリー優先エリアはお子様連れのお客様にくつろいでいただくエリアとなっていますので、お子様連れでない方の入場はご遠慮ください。
ファミリー優先エリアにはベビーカー置き場をご用意しますが、自己管理となっておりますのでワイヤーロックなどで盗難防止対策を施していただけますようお願いします。
”ベビーカー置き場での保管に不安をお持ちの方は有料のクロークサービスをご利用ください。
 
 

【 フードの出店とお子様用飲食物の持ち込みについて 】

会場内にはフードの出店が複数店舗あります。また、お子様用であればお菓子やパン、ドリンク等の持ち込みも可能です。手荷物チェックの際にその旨をお申し出ください。お子様用と判断しかねる物については持ち込みをお断りする場合がございます。
 
 

【 お子様の聴覚保護について 】

小さいお子様をお連れのお客様はイヤーマフ等の聴覚保護具をお持ちになっていただき、必ず装着の上でイベントにご参加ください。
 
 

【 会場までのアクセス方法について 】

渋谷からのシャトルバスの運行はありません。
公共交通機関でのご来場を推奨いたします。
また、会場側での駐車場のご用意はありません。お車でご来場の場合は出来る限りお乗り合わせいただき近隣の有料駐車場をご利用ください。
 
 

【 禁止行為・迷惑行為とマナーについて 】

当店は飲酒運転を固く禁じております。また、路上駐車、私有地及び他店駐車場への駐車をされたお客様の入場はお断りさせて頂きます。
運転・駐車の如何に関わらず会場周辺においてゴミ、タバコのポイ捨てをはじめとする迷惑行為が確認されたお客様も入場をお断りいたします。
また、会場内においても禁止・迷惑行為等が確認されたお客様は退店していただきます。